Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Arten von Daten wir über Sie erfassen bzw. welche Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, wenn Sie unsere Webseite (www.planuvis.com) besuchen oder uns bei öffentlichen Veranstaltungen bzw. im Rahmen von geschäftlichen Verträgen mit der uni software plus GmbH Informationen zur Verfügung stellen. Des weiteren erklären Sie sich damit einverstanden, wie wir diese Daten erfassen, verwenden, pflegen, schützen und weitergeben.
Die uni software plus GmbH ist der Datenverantwortliche für die von Ihnen auf der Webseite angegebenen personenbezogenen Daten. Sie können auf jede Art, die im Abschnitt „Kontaktinformationen“ dieser Datenschutzrichtlinie angegeben ist, mit uns in Kontakt treten.
Zwecke, für die wir personenbezogene Daten verarbeiten
Wir verwenden die über Sie gesammelten oder von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten, einschließlich aller personenbezogenen Daten:
- um unseren Verpflichtungen nachzukommen und unsere Rechte aus Verträgen durchzusetzen, wie zum Beispiel Support, Rechnungsstellung und Inkasso
- um Ihnen Informationen, Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die Sie von uns anfordern (einschließlich der zur Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen erforderlichen Aktivierungsschlüssel, die Sie auf Ihren eigenen Computern und Netzwerken installieren)
- um Ihnen Ihre bestellten Produkte und Dienstleistungen in Rechnung zu stellen
- um Sie über Produktänderungen oder Dienstleistungen zu informieren, die wir anbieten oder erbringen
- für jeden gesetzlich vorgeschriebenen Zweck und
- für jeden anderen Zweck mit Ihrer Zustimmung und
- um Rechtsnachfolgeplanungen durchzuführen.
Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre Daten auch verwenden, um Sie über unsere Waren und Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie dieser Verwendung zustimmen möchten, kreuzen Sie bitte das entsprechende Kästchen im Formular an, in dem wir Ihre Daten erfassen. Wenn Sie Ihre Wahl ändern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an die in unseren Kontaktdaten angegebene Adresse.
Quelle der personenbezogenen Daten
Wir sammeln personenbezogene Daten
- auf unserer Webseite
- in E-Mails, SMS und anderen elektronischen Nachrichten zwischen Ihnen und unserem Unternehmen,
- die Sie bei Marketingveranstaltungen, Messen, Anmeldungen zu Schulungen und anderen geschäftlichen Veranstaltungen angeben, und
- die Sie im Rahmen von Verträgen zwischen Ihnen und der uni software plus GmbH über unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen.
Datenkategorien
Wir verarbeiten folgende Datenkategorien:
Daten, anhand derer Sie persönlich identifiziert werden können. Konkret ausgedrückt, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Postanschrift (wenn Sie eine Privatperson sind, die unsere Produkte und Dienstleistungen nutzt), Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Kontodaten (nur für Zahlungen).
Wir erheben diese Daten direkt von Ihnen, wenn Sie diese uns gegenüber angeben (z. B. durch das Ausfüllen von Formularen auf unserer Webseite oder durch Informationen, die Sie uns im Rahmen eines Vertrags hinsichtlich unserer Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen, oder durch Aufzeichnungen und Kopien, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn sie uns um Hilfe bitten).
Wir erhalten auch Daten von Dritten, zum Beispiel von unseren Geschäftspartnern, die uns helfen, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
Wir verarbeiten auch Daten, die sich auf Sie beziehen, anhand derer man Sie aber nicht persönlich identifizieren kann. Insbesondere erfassen wir Ihre Berufsbezeichnung, den Namen Ihres Arbeitgebers und Kontaktinformationen sowie eindeutige Kennungen, die Ihre Computergeräte identifizieren (z. B. IP-Adressen, Internetdienstanbieter, Marke und Modell der Geräte und Aktivierungsschlüssel).
Wenn Sie durch unsere Webseite navigieren und mit ihr interagieren, können wir auch Technologien zur automatischen Datenerfassung verwenden, um bestimmte Daten über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und Muster zu erfassen, wie z. B.
- Details über Ihre Besuche auf unserer Webseite, insbesondere Verbindungsdaten, Protokolle und andere Kommunikationsdaten sowie die Ressourcen, auf die Sie zugreifen und die Sie auf der Webseite nutzen
- Informationen über Ihren Computer und Ihre Internetverbindung, insbesondere Ihre IP-Adresse, Ihr Betriebssystem und Ihren Browsertyp
Die von uns automatisch erfassten Daten helfen uns, unsere Webseite zu verbessern und unsere Leistungen besser zu personalisieren, indem sie es uns ermöglichen:
- die Größe unserer Zielgruppe und deren Nutzungsverhalten einschätzen
- Informationen über Ihre Präferenzen zu speichern, damit wir unsere Webseite auf Ihre individuellen Interessen abstimmen können
- Ihre Suchvorgänge und andere ähnliche Funktionen auf unserer Webseite zu beschleunigen und
- zu erkennen, wenn Sie auf unsere Webseite zurückkehren
Die Angabe von personenbezogenen Daten ist freiwillig. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, damit Sie gut über unsere Richtlinien und unsere Praktiken informiert sind. Wenn Sie unseren Richtlinien und Praktiken nicht zustimmen, können Sie unsere Webseite oder unsere Produkte und Dienstleistungen möglicherweise nicht nutzen. Diese Datenschutzrichtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Wenn Sie unsere Webseite oder unsere Produkte und Dienstleistungen nach Änderungen unsererseits weiterhin nutzen, gilt dies als Zustimmung zu diesen Änderungen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Wenn Sie sich in der Europäischen Union aufhalten, dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur dann rechtmäßig verarbeitet werden, wenn dies nach den geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen zulässig ist. Jede unserer Verarbeitungen von Daten basiert auf einer rechtlichen Grundlage:
- Legitime Interessen: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit das für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist. Insbesondere verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um die Kommunikation zwischen der uni software plus GmbH und Ihnen zu erleichtern, um unsere Webseite, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, um unsere IT-Infrastruktur und unser geistiges Eigentum zu schützen, um Betrug und andere Straftaten aufzudecken und zu verhindern, um unser Geschäft zu fördern und um Ihnen Informationen zukommen zu lassen, die Sie von uns anfordern.
- Damit wir unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erfüllen können: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, mit dem Ziel unsere Verpflichtungen gemäß unserem Vertrag über die Lieferung unserer Waren und Dienstleistungen zu erfüllen.
- Nach gesetzlichen Vorschriften: Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, um behördlichen Inspektionen, Prüfungen und anderen berechtigten Anfragen von Regierungen oder anderen öffentlichen Behörden nachzukommen, um auf rechtliche Verfahren wie Vorladungen zu reagieren, wenn wir der Ansicht sind, dass derartige Anfragen den geltenden rechtlichen Vorschriften entsprechen, oder wenn es für uns notwendig ist, um unsere Interessen oder gesetzlichen Rechte und Rechtsmittel zu schützen (z. B. wenn es für die Abwehr oder Aufdeckung von Betrug oder Angriffen auf unser Netzwerk nötig ist), um uns in Rechtsstreitigkeiten zu verteidigen und Beschwerden oder Ansprüche zu bearbeiten, sowie
- Zustimmung: Indem Sie unsere Webseite nutzen oder einen Vertrag mit uni software plus GmbH abschließen, damit wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen, erklären Sie sich mit unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte die Webseite nicht und schließen Sie keinen Vertrag mit der uni software plus GmbH ab.
Automatisierte Entscheidungsprozesse
Die uni software plus GmbH setzt grundsätzlich keine automatisierten Entscheidungsprozesse hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten ein.
Übermittlung von Informationen
Wir dürfen personenbezogene Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben weitergeben:
- an Auftragnehmer, Dienstleister und andere Dritte, die unser Unternehmen zur Unterstützung einsetzt und die vertraglich verpflichtet sind, personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für jene Zwecke zu verwenden, für welche wir die Daten übermitteln. Konkret erbringen diese Unternehmen IT- und Infrastruktur-Supportleistungen (einschließlich Hosting-Anbieter), Versand, Rechnungsstellung und Inkasso sowie andere ähnliche gewerbliche Dienstleistungen.
- um den Zweck zu erfüllen, für den Sie die Daten zur Verfügung stellen. Wenn Sie uns beispielsweise über die Funktion „Kontakt“ auf der Webseite personenbezogene Daten übermitteln oder ein Support-Ticket eröffnen, leiten wir den Inhalt dieser E-Mail und Ihre E-Mail-Adresse an die entsprechende Kontaktperson weiter, damit wir auf Ihre Anfrage reagieren können.
- an Ihren Arbeitgeber und/oder den Verwalter Ihres Kontos
- mit Ihrer Zustimmung und
- an einen Käufer oder einen anderen Rechtsnachfolger im Falle einer Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Auflösung oder eines anderen Verkaufs oder einer Übertragung der uni software plus GmbH, bei der persönliche Daten, die die uni software plus GmbH über seine Kunden besitzt, zu den übertragenen Vermögenswerten gehören
Ebenso können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte übermitteln:
- um gerichtlichen Anordnungen, Gesetzen oder rechtlichen Verfahren Folge zu leisten, wie zum Beispiel durch die Beantwortung von Aufforderungen von Regierungen oder Behörden
- zur Durchsetzung oder Anwendung unserer Nutzungsbedingungen und anderer Vereinbarungen, wie beispielsweise zu Abrechnungs-, Support- und Inkassozwecken sowie
- wenn wir der Auffassung sind, dass die Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit der uni software plus GmbH oder anderer zu schützen. Dazu gehört auch der Austausch von Informationen mit Strafverfolgungsbehörden und anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Senkung des Kreditrisikos.
Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten Ländern außerhalb der EU
Ihre personenbezogenen Daten werden von der uni software plus GmbH nur dann in ein anderes Land übermittelt, wenn dies nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich oder zulässig ist und wenn angemessene Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bestehen.
Um Ihnen unsere Webseite, Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, können wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU, wie zum Beispiel in die Vereinigten Staaten, übermitteln und dort speichern. Dementsprechend können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitz- oder Aufenthaltslandes, übertragen werden, jedoch nur in Länder, die ein angemessenes Datenschutzniveau bieten (EU-U.S. Privacy Shield Framework).
Datensicherheit
Wir setzen Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten vor versehentlichem Verlust, unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Änderung und Offenlegung.
Leider ist die Übermittlung von Daten über das Internet nicht vollkommen sicher und die Übermittlung von personenbezogenen Daten erfolgt auf eigene Gefahr. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Umgehung von den auf unserer Webseite vorhandenen Sicherheitsmaßnahmen.
Datenaufbewahrungsfristen
Die uni software plus GmbH speichert Ihre personenbezogenen Daten für die gesamte Dauer einer laufenden Geschäftsbeziehung. Wir können Ihre Daten jedoch über diesen Zeitraum hinaus behalten
- so lange, wie es zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften nötig ist
- auf unseren Sicherungs- und Notfallwiederherstellungssystemen gemäß unseren Sicherungs- und Notfallwiederherstellungsrichtlinien und -verfahren
- so lange, wie es zum Schutz unserer rechtlichen Interessen oder zur Verfolgung unserer Rechte und Rechtsmittel erforderlich ist, und
- für Daten, die aggregiert oder auf andere Weise anonymisiert wurden, sodass Sie nicht mehr persönlich identifiziert werden können
Ihre Rechte im Zusammenhang mit Ihren persönlichen Daten
Die geltenden Datenschutzgesetze können Ihnen bestimmte Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten einräumen, wie z. B.
- um zu überprüfen, ob und welche Art von personenbezogenen Daten wir von Ihnen gespeichert haben, und um Kopien dieser Daten anzufordern
- um die Berichtigung, Ergänzung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig sind oder unter Verstoß gegen die geltenden Vorschriften verarbeitet werden
- um uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken
- um unter bestimmten Umständen aus berechtigten Gründen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder eine zuvor erteilte Zustimmung zur Verarbeitung zu widerrufen
- um die Übertragung der Daten zu verlangen
- um die Identität von Dritten zu erfahren, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden, und
- eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde zu erheben
Kontaktdaten
Wenn Sie Fragen, Bedenken, Beschwerden oder Vorschläge zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an uns:
uni software plus GmbH
Kontaktperson: Michael Aichinger
Linzer Straße 2-6
4320 Perg
Österreich
Tel: +43(0)7262 52834
E-Mail: office(@)unisoftwareplus.com
Copyright © 2023 uni software plus GmbH